Per una comprensione immediata, ecco una panoramica dei punti fondamentali della nostra policy:
Termine: 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Condizioni: Articoli nuovi, non utilizzati, con etichette, in confezione originale integra e con tutti gli accessori. Processo: Contattare il servizio clienti per richiedere un’autorizzazione (RMA) prima di qualsiasi spedizione. Spedizione di Ritorno: A carico del cliente. Raccomandiamo spedizione tracciata e assicurata. Ispezione: Effettuata al ricevimento nel nostro magazzino. Verrà confermata via email. Rimborso: Elaborato entro 14 giorni lavorativi dall’approvazione del reso. Verrà effettuato sul metodo di pagamento originale. Eccezioni: Articoli danneggiati, sporchi, utilizzati o incompleti non saranno rimborsati e potrebbero essere rispediti al mittente a sue spese.
Questa politica non influisce sui vostri diritti legali di garanzia per vizi conformità (guasti o difetti), che rimangono validi per i termini previsti dalla legge.